法律
阀门云仓隐私政策
最后更新: 2026 年 7 月 5 日
生效日期: 2026 年 7 月 5 日
【引言】
欢迎您使用我们的产品和服务。我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要。我们将严格遵守法律法规要求,按照合法、正当、必要、诚信和最小必要原则处理您的个人信息,并采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。
基于此,阀门云仓网站服务提供者制定本《阀门云仓隐私政策》(以下简称“本政策”或“本隐私政策”),帮助您充分了解在您访问阀门云仓网站、浏览产品资料、提交采购询价、沟通工业采购合作、样件或订单事项的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息,以便您作出适当选择。
在您开始使用本网站及相关服务前,请您务必仔细阅读并理解本政策。除本政策外,在特定业务场景下,我们还可能通过页面提示、邮件说明、报价文件、合同条款或其他合理方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式。上述说明构成本政策的一部分;如其与本政策不一致,以更具体的说明为准。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。您同意本隐私政策,表示您已了解本网站提供的功能以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权;但并不代表您已单独同意我们处理非必要个人信息或敏感个人信息。涉及非必要个人信息、敏感个人信息或附加服务的,我们会根据您的实际使用情况依法另行征求您的同意。
本政策与《阀门云仓服务协议》《阀门云仓法律声明》共同构成本网站的法律文件体系;涉及个人信息处理的内容,以本政策为准。我们不会出售您的个人信息,也不会为与本政策所述目的无关的用途向第三方提供您的个人信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围
二、信息收集及使用
三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
四、您的权利
五、信息的存储
六、政策的更新
七、未成年人保护
八、联系我们
附录:相关定义
一、适用范围
本政策适用于阀门云仓网站服务提供者以网站页面、产品资料、联系表单、电子邮件、电话、即时通讯工具以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品展示、采购询价和业务沟通服务。
由于阀门云仓面向跨境批发、出口贸易、海外采购商、进口商、经销商及渠道客户提供产品资料和业务沟通服务,本政策同样适用于跨境询价、跨境报价、样件寄送、国际物流、清关协作、认证资料沟通、售后处理及其他出口贸易相关场景中的个人信息处理活动。相关信息可能因实现上述业务目的,在必要范围内提供给境内外合作方处理。
除本政策说明的信息收集使用活动外,本政策不适用于第三方向您提供的其他服务。第三方服务包括但不限于第三方网站、支付平台、物流平台、社交媒体平台、地图服务、数据分析服务、通讯工具或外部链接页面。上述服务适用其向您另行说明的个人信息处理规则。
二、信息收集及使用
关于必要信息与可选信息,在您使用我们的产品或服务时,我们需要或可能需要收集和使用的个人信息包括如下两种:
为实现向您提供本网站基本功能、采购询价沟通、客户服务、安全保障,以及履行法律法规规定义务所必需的信息。如您拒绝提供相应信息,您可能无法正常提交询价、获得报价、安排样件沟通或继续处理相关合作请求。
为实现向您提供附加服务、提升产品匹配效率、优化产品推荐或改善网站体验而收集的信息。您可选择同意或不同意我们收集、使用该类信息;如您拒绝提供,通常不会影响您浏览网站基本内容,但可能无法使用相关附加服务或无法达到我们拟达到的服务效果。
我们在此特别提醒您:阀门云仓网站主要用于品牌展示、产品资料展示和工业采购沟通,不直接提供开放式平台交易、普通用户账户体系或在线支付功能。由于不同用户选择使用的具体服务范围存在差异,基本功能、附加功能及对应收集使用的个人信息类型和范围会有所区别,请以具体页面提示、沟通场景或业务文件为准。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
(一)帮助您成为我们的客户及询价联系人管理
- 基础询价服务
当您通过表单、邮件、电话、即时通讯工具或其他方式联系我们时,为了识别采购需求并向您提供回复,我们可能需要您至少提供联系人姓名、公司或组织名称、联系方式、所在国家或地区、产品品类、需求数量、目标市场、报价需求或其他必要询价内容。跨境业务场景下,我们还可能需要了解目的国家或地区、进口商或经销商身份、项目用途或销售渠道、铭牌或资料语言、认证要求、预计贸易条款、目的港或交付地区等信息,以便判断产品适配度、报价条件和交付可行性。若您拒绝提供前述必要信息,我们可能无法准确识别您的需求或向您提供后续报价沟通。
- 附加客户资料
如果您进一步提供职位、主营渠道、项目周期、预算区间、包装要求、目标使用区域、收货或交付要求、样件需求、产品认证需求、进口合规偏好、清关资料需求、税号或公司注册信息等资料,将有助于我们提供更有针对性的产品资料、报价方案和合作建议。您可以选择是否提供该等信息;但在特定跨境交易、清关、开票、结算或合规场景中,部分信息可能是完成相应业务所必需的。
- 身份或业务真实性验证
为满足业务安全、反欺诈、贸易合规、争议处理或合同履行需要,我们可能基于您提供的信息核验您或您所代表主体的业务真实性。必要时,我们可能要求您补充公司信息、授权证明、业务资质、收货或结算相关资料。该等信息仅用于完成身份或业务关系核验、风险控制、合同履行、争议处理或法律法规规定的用途。
(二)帮助您使用浏览、搜索和个性化推荐功能
- 浏览
当您浏览阀门云仓网站时,您可以查看产品、品牌、分类、新闻、资料下载或其他页面。为向您展示页面内容、记录访问状态、统计页面表现并改善网站体验,我们可能收集您的浏览记录、访问时间、来源页面、语言偏好、点击或交互记录、设备和浏览器信息等。
- 搜索
当您使用站内搜索、分类筛选或通过关键词查找产品资料时,我们可能收集搜索词、筛选条件、搜索时间、浏览结果和相关点击记录,用于提供搜索结果、优化产品分类和改进内容展示。请您理解,单独的搜索词在无法识别您的个人身份时,通常不属于个人信息。
- 个性化推荐
为向您展示、推荐相关性更强的产品资料、批发品类或内容,我们可能将浏览记录、搜索记录、语言偏好、地区信息以及您主动提供的采购需求进行结合,用于形成更符合您需求的页面展示或业务建议。您可以通过清除浏览器 Cookie、调整浏览器设置或联系我们,管理相关偏好。
(三)帮助您完成采购合作
- 询价清单和样件需求
当您就具体产品或服务发起询价、样件申请或定制需求时,我们可能收集产品名称、规格、数量、包装方式、目标市场、收货国家或地区、目的港或交付地点、期望交付时间、样件或检测要求、铭牌或包装语言、目标市场准入要求、备注信息等,用于帮助您完成采购评估、样件沟通、出口可行性判断和合作方案确认。
- 报价及订单管理
当双方进入报价、订单、合同或结算沟通阶段,我们可能保存报价记录、订单或合同沟通内容、贸易条款、付款条款、发票或结算资料、联系人和收货相关信息、进口商或收货方信息、清关或认证资料沟通记录、售后反馈、投诉建议以及其他必要业务处理记录。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成合作、保障交易安全、便于您查询业务沟通记录、提供客服与售后服务,并满足财务、税务、进出口合规、清关协作和争议处理需要。
- 产品或服务的支付与交付协作
本网站通常不直接处理在线支付或物流下单。若具体合作需要支付、发货、跨境寄递、国际物流、报关清关、检测认证、验货或售后协作,我们或提供相关服务的第三方可能需要处理必要的订单信息、配送信息、联系人信息、结算信息、进口商或收货方信息、清关相关资料、认证文件或目的国合规要求。具体处理范围以双方确认的业务文件、第三方规则和实际服务场景为准。
(四)客服及争议处理
当您与我们联系或提出售前、售后、投诉、建议、争议处理申请时,为保障您的业务请求及系统安全,我们可能需要您提供必要个人信息以核验您的身份或业务关系。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能保存您与我们的沟通、通信或通话记录及相关内容,包括联系人信息、询价信息、订单或样件沟通信息、您为了证明相关事实提供的其他资料,以及我们处理相关事项形成的记录。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您与客服沟通时提供的相关信息、问卷反馈或服务评价,但会在必要范围内进行处理,并避免超出原收集目的使用。
(五)为您提供信息发布功能
阀门云仓网站目前不向普通访问者提供公开评价、评论、发帖、个人主页或类似公开信息发布功能。若我们未来提供相关功能,并且您选择发布文字、图片、视频或其他内容,我们将根据具体功能向您说明收集范围、展示范围和管理方式。
请注意,您公开发布的信息中可能涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑是否在使用相关服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息,您需在发布前征得他人的同意或确保具备其他合法依据。
(六)互动交流
- 消息通知
我们在运营中可能会通过您在使用服务过程中提供的联系方式,如联系电话、联系邮箱或即时通讯账号,向您发送一种或多种类型的通知,例如询价回复、报价说明、样件沟通、订单协作、售后通知、安全提醒、服务反馈或用户体验调研。
我们也可能通过邮件、电话或即时通讯方式向您展示或发送您可能感兴趣的产品、服务或活动信息。如您不愿接收商业性信息,您可以通过信息中提供的退订方式,或直接通过本政策文末联系方式与我们联系进行退订。
- 活动参与
当您参与我们举办的营销、展会、问卷、样件申请或其他活动时,我们可能需要收集和使用您的联系人信息、公司信息、采购需求、收货信息或活动参与记录,以帮助您完成报名、沟通、寄送资料或兑奖等。我们会在相关场景向您说明具体收集及使用范围。
(七)为您提供安全保障
为提高您使用本网站及相关服务的安全性,保护您、其他用户或我们及关联方的合法权益,我们可能收集、使用或整合您的浏览信息、设备信息、日志信息、IP 地址、异常请求记录、沟通记录以及我们依法取得或您授权的信息,用于身份验证、风险识别、客户服务、安全防范、诈骗监测、恶意访问排查、存档和备份用途。
请您理解,为动态检测账户或业务异常、排查系统故障、保障网站稳定运行和维护服务安全,我们可能需要记录并分析必要日志。我们会按照最小必要原则处理相关信息,并在实现安全目的所需范围内使用。
(八)为您提供的其他附加服务
- 基于浏览器权限或设备能力的附加服务
为向您提供更便捷、更优质或更个性化的服务,我们可能在特定场景下调用浏览器权限或设备能力。例如,当您上传采购清单、产品图片、资质文件或其他附件时,浏览器可能需要访问您选择的本地文件;当您通过地图、地区选择或目标市场信息完善采购需求时,我们可能处理您主动填写或选择的地区信息;当您使用即时通讯、邮件或电话链接联系我们时,相关第三方工具可能根据其规则处理必要信息。
如果您不同意开启或使用相关权限,不会影响您浏览阀门云仓网站的基本产品资料和联系方式,但可能导致文件上传、资料提交、地区匹配、快速联系或其他附加功能无法使用或无法达到预期效果。您可以通过浏览器、设备系统或第三方工具的设置逐项管理相关权限的开启或关闭。您关闭权限的决定,不影响此前基于您的授权已经进行的信息收集及使用。
- 资料下载、订阅资讯和活动参与
当您选择下载产品资料、订阅新品或补货信息、参加展会邀约、样件申请、问卷反馈或其他活动时,我们可能需要收集您的姓名、公司名称、联系方式、所在国家或地区、产品品类、感兴趣的产品、活动参与记录、收货信息或其他完成相应服务所必需的信息。
我们使用上述信息用于向您发送资料、确认活动资格、安排样件或礼品寄送、进行后续业务沟通、统计活动效果和改进服务质量。若相关活动由我们与合作方共同举办,我们会在必要范围内与合作方处理活动所需信息,并按照本政策“三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息”的规则进行管理。
- 定制报价、市场匹配和跨境协作
当您希望获得更符合需求的产品推荐、定制报价、包装建议、市场匹配、跨境物流或合规协作时,我们可能需要处理您主动提供的目标市场、销售渠道、采购预算、项目周期、包装语言、铭牌要求、认证要求、预计数量、交付地区或其他业务需求信息。
上述信息有助于我们判断产品适配度、准备报价方案、协调供应链、评估交付可行性和提升沟通效率。您可以选择不提供该等附加信息;但拒绝提供可能导致我们无法提供更准确的推荐、报价或跨境协作建议。
- 翻译辅助、客户服务和沟通工具
为便于跨语言、跨地区的采购沟通,我们可能使用翻译辅助、邮件系统、表单工具、即时通讯工具、客户服务工具或类似服务处理您提供的业务沟通内容。相关处理仅用于沟通理解、请求响应、服务记录、问题解决和业务协作,不会用于与本政策所述目的无关的用途。
如您通过第三方通讯工具与我们联系,该第三方可能按照其自身规则处理您的账号、消息、设备或日志信息。请您同时阅读并理解相应第三方的隐私政策和服务条款。
- Cookie 和同类技术的服务
Cookie 和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本网站时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集、标识和存储您访问、使用本网站时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
我们使用 Cookie 主要为了保障网站与服务的安全、高效运转,帮助我们确认访问状态、保存语言偏好、排查崩溃或延迟等异常情况、减少重复填写表单或输入搜索内容的步骤,并分析页面访问效果。同时,我们也可能利用 Cookie 向您展示更符合采购需求的产品资料或内容。
大多数浏览器均提供清除缓存数据、删除 Cookie、拒绝 Cookie 或修改 Cookie 接受程度的功能。您可以进行相应设置;但您可能因为这些修改,无法使用依赖 Cookie 的服务或相应功能。
(九)收集和使用个人信息的其他规则
- 其他用途
若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集的信息用于其他目的,我们会在适用法律要求的范围内再次告知您并取得您的同意。
- 第三方来源信息
若我们从第三方间接获取您的个人信息,我们会在合理范围内确认信息来源合法,并按照本政策和适用法律法规处理。如第三方将您的信息提供给我们,第三方应已依法取得您的授权或具备其他合法依据。
三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
(一)数据使用过程中涉及的合作方
为保障本网站相关功能实现和服务稳定运行,我们的部分服务可能由我们与合作方共同提供,或由合作方提供技术、业务、客户服务或供应链协作支持。我们不会出售您的个人信息,也不会为与本政策所述目的无关的用途向合作方提供您的个人信息。
- 基本原则
我们与合作方合作时,将遵守以下原则:
1)合法正当与最小必要原则:数据处理应当具有合法基础、正当目的,并以实现处理目的的最小范围为限。
2)用户知情权与决定权保障原则:数据处理过程中,我们会尽力保障您对个人信息处理享有的知情权、决定权和依法管理个人信息的权利。
3)安全保障能力审慎评估原则:我们会审慎评估合作方使用数据的目的和安全保障能力,要求合作方遵循合作协议、保密义务和数据保护要求,并采取必要措施保障所处理个人信息的安全。
- 合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方或其他合作伙伴提供服务,合作方范围可能包括:网站托管和技术服务商、邮件和表单服务商、即时通讯工具服务商、数据统计和分析服务商、网络安全和风控服务商、物流和仓储协作方、国际货运代理、报关行、清关代理、检测认证机构、支付或结算相关机构、清关或合规协作方、翻译和客户服务工具提供方、财务或法务支持方,以及在具体采购合作中必要参与的境内外供应链协作方、境外客户指定服务商或目的国服务商。
- 委托处理
我们可能委托授权合作方处理您的个人信息,以便授权合作方代表我们提供某些服务或履行特定职能。例如,在网站托管、系统运维、数据分析、邮件发送、客户服务、文件存储、网络安全、翻译辅助、表单处理、资料下载或活动报名等场景中,合作方可能根据我们的委托处理必要信息。
我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息;授权合作方只能接触到其履行职责所需信息。我们会通过协议要求其不得将相关信息用于任何超出委托范围的目的。若授权合作方将您的信息用于我们未委托的用途,其应依法另行取得您的同意或具备其他合法依据。
- 共同处理
对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议或以其他合理方式约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律法规要求并保护数据安全。
例如,为完成跨地区报价、供货确认、样件安排、交付协作、清关支持、售后处理或争议解决,我们可能与关联方、供应链协作方、物流协作方、售后协作方或其他合作伙伴共同处理必要的联系人信息、采购需求信息、交付信息和业务沟通记录。
- 合作场景
1)为实现业务功能
A. 支付或结算协作:本网站通常不直接提供在线支付功能。若具体采购合作涉及付款、代收代付、银行转账、开票、结算或其他财务安排,我们或相关金融机构、支付机构、银行、财务服务方可能需要处理订单或合同信息、付款进度、发票资料、收付款主体信息、反欺诈或反洗钱合规所需的必要信息。具体处理范围以双方确认的业务文件、相关机构规则和实际服务场景为准。
B. 物流、样件和交付服务:为保证样件、资料、产品或其他服务能够顺利、安全、准确送达,我们可能向物流、仓储、报关、清关、检测、验货或供应链协作方提供必要的联系人信息、收货或交付信息、产品信息、订单或样件需求信息。相应服务主体可能不可避免地获知并使用必要配送信息,以完成交付、查询进度、处理售后或争议。
C. 网站、表单和沟通服务:为便于您提交询价、下载资料、订阅信息、参加活动或与我们沟通,我们可能使用网站托管、表单、邮件、即时通讯、客户服务、翻译辅助或文件存储服务。相关合作方可能在必要范围内处理您提交的联系人信息、公司信息、采购需求、附件资料、沟通记录或访问日志。
2)推广、分析与服务优化
我们可能在采用行业通用安全技术的前提下,委托合作方处理与网站访问统计、页面表现分析、活动效果评估、内容优化或服务改进相关的信息。除非依法取得您的同意或具备其他合法依据,我们不会将可直接识别您个人身份的信息用于与本政策目的无关的广告或推广处理。
3)安全与统计分析
A. 保障使用安全:为保障本网站、业务沟通和相关服务的安全性,合作方可能在必要范围内处理设备信息、日志信息、IP 地址、异常访问记录、风险识别结果或其他安全运行所需信息。
B. 分析服务情况:为分析本网站稳定性、访问质量、页面性能和服务使用情况,提供分析服务的合作方可能处理访问记录、页面停留、错误日志、浏览器或设备类型等信息。
C. 去标识化或匿名化分析:为改进产品展示、采购沟通和服务质量,我们可能在确保数据安全、目的正当并采取去标识化或匿名化处理的前提下,使用或委托合作方分析相关数据。
4)其他合作场景
除上述合作场景外,我们还可能将必要信息委托给支持我们业务的其他合作方处理,包括提供技术基础设施、分析服务使用方式、提供客户服务、提供法务或财务支持、协助处理投诉和争议、维护网站安全或履行法律法规要求的合作方。
如未来本网站接入第三方 SDK、API 或类似工具,我们会对其获取信息的接口进行必要安全评估,并与合作方约定数据保护措施,要求其按照本政策及相关保密和安全要求处理个人信息。合作方依法单独取得您同意的除外。
- 跨境接收方及处理规则
在跨境批发、出口贸易、国际物流、清关、检测认证、售后或客户服务场景中,您的必要个人信息可能被提供给境外采购商、境外收货方、境外物流或仓储服务商、目的国清关代理、检测认证机构、银行或支付结算机构、翻译和通讯服务提供方、客户指定的服务商或其他境外接收方。相关接收方处理信息的目的通常限于完成询价沟通、报价确认、样件或产品交付、清关认证、付款结算、售后处理、争议解决或您主动要求的其他跨境业务事项。
我们会根据适用法律法规要求,在必要范围内向您告知境外接收方的类别、处理目的、处理方式、个人信息类型以及您行使权利的方式,并采取合同约定、最小必要提供、权限控制、沟通记录留存等合理措施保障个人信息安全。若相关跨境提供依法需要取得您的单独同意、进行个人信息保护影响评估、订立标准合同、通过认证或履行其他手续,我们会按适用法律法规处理。
(二)转让
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产、资产转让、业务转让或类似交易需要转移个人信息,我们会依法向您告知接收方的名称或姓名、联系方式,以及转移个人信息的目的、方式和类型。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。
如接收方变更原先的处理目的或处理方式,将依法重新告知您并在必要时取得您的同意。若相关交易未最终完成,我们会继续按照本政策处理您的个人信息。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:
基于您的主动选择、明确同意或其他依法取得单独同意的情况下,我们可能公开披露您指定或同意公开的信息。
如果我们确定您出现违反法律法规、严重违反双方协议或业务规则、侵害他人合法权益、干扰网站运行或造成安全风险的情况,或为保护您、其他用户、我们或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能在必要范围内披露与相关风险、争议处理或已采取措施有关的信息。
根据法律法规、司法机关、行政机关、监管要求、诉讼仲裁、争议解决、履行法定义务、维护公共利益或保护我们合法权益的必要要求,我们可能公开披露必要信息。
(四)停止运营
如果我们停止运营本网站或相关产品及服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会通过页面公告、邮件、电话或其他合理方式向您发送停止运营的告知。
对于我们所持有的与已关停产品或服务相关的个人信息,我们将根据法律法规要求、合同履行、争议处理、财务合规和合法权益保护的需要,进行删除、匿名化或限制访问。
(五)依法豁免征得您的授权同意的情形
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息可能无需另行征得您的授权同意。上述情形也可理解为依法豁免征得授权同意的情形:
根据您的要求订立或履行合同所必需:例如您向我们发起采购询价、样件申请、报价确认、订单协作、交付或售后请求时,我们可能根据您的选择,将与业务有关的必要信息提供给相关供应链、物流、支付、结算、清关、检测或售后服务主体,以实现采购沟通、交付和售后服务需求。
为履行法定职责或者法定义务所必需:例如根据法律法规规定、诉讼或争议解决需要、行政机关或司法机关依法提出的要求、税务或财务合规、反欺诈、反洗钱或其他法定义务履行的需要,处理、共享、转让或披露必要个人信息。
为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理个人信息。
在合理范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息,例如合法新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的信息。
为维护本网站、网络服务、业务沟通和交易安全稳定运行所必需,例如发现、处置欺诈、恶意访问、系统攻击、账号或业务异常、侵权投诉、争议纠纷等风险。
法律法规规定的其他情形。
四、您的权利
您可以按照本政策载明的联系方式与我们联系,行使您对个人信息依法享有的权利。为保障信息安全,我们可能需要核验您的身份或业务关系。
(一)查阅、更正和补充
您有权查询、查阅我们持有的与您相关的个人信息,并要求我们更正或补充不准确、不完整的信息。我们将在核验身份并确认请求合理后,根据适用法律法规和实际业务记录状态进行处理。
(二)复制
在符合法律法规规定且技术可行的前提下,您可以请求复制我们持有的与您相关的个人信息。我们会根据您的请求范围、信息类型和业务记录状态,提供合理形式的信息副本或说明。
(三)删除
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:处理目的已实现、无法实现或不再必要;我们停止提供产品或服务,或保存期限已届满;您撤回同意;我们违反法律法规或本政策处理个人信息;或法律法规规定的其他情形。
对于法律法规要求保留、履行合同所必需、处理争议所必需、保障安全所必需或保护合法权益所必需的信息,我们可能无法立即删除,但会在法律允许范围内限制其使用。
(四)改变授权范围
您可以通过联系我们改变或撤回对部分个人信息处理的授权,即改变或撤回授权范围。撤回同意不影响撤回前基于您的授权已经进行的个人信息处理活动的效力。
请您理解,每项业务功能需要一些基本个人信息才能完成。当您撤回必要信息的授权后,我们可能无法继续为您提供对应服务;但您撤回非必要信息授权的,不会影响您使用基本浏览或已完成服务的合法处理结果。
(五)注销账户
阀门云仓网站目前不提供普通访问者账户注册功能。如未来提供账户功能,您可以按照届时页面提示或通过联系我们申请注销账户。
在当前业务模式下,如您希望停止业务联系、取消订阅、删除询价记录或不再作为客户联系人保存,您可以通过本政策文末联系方式向我们提出请求。我们将在核验身份和业务关系后,根据法律法规、合同履行、争议处理、财务合规和合法权益保护的需要处理您的请求。
(六)约束信息系统自动决策
我们目前不会仅通过自动化决策方式对您的交易条件、报价结果、合作资格或其他对您权益有重大影响的事项作出决定。如未来使用自动化决策机制,我们会依法保障决策透明度和结果公平,并为您提供合理的拒绝或申诉渠道。
若您认为相关信息展示、产品推荐或业务判断对您的权益产生影响,可以通过本政策文末联系方式要求我们作出解释。
(七)响应您的上述请求
为保障安全,响应您的请求时,我们可能会先要求您提供必要身份信息以验证请求人身份。一般情况下,我们会在合理期限内回复您的请求;如请求复杂、数量较多或涉及第三方权益,处理时间可能适当延长。
对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益造成风险、明显不切实际、侵犯他人权益或法律法规另有规定的请求,我们可能依法拒绝或限制处理,并向您说明理由。
五、信息的存储
(一)存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所必要的期限内保存您的信息,包括询价处理、报价沟通、业务合作、样件或订单协作、售后跟进、争议解决、财务或合规要求、网站安全和运营维护所需的期间。
在判断个人信息的存储期限时,我们主要参考业务处理所需时间、您使用相关服务的期间、法律法规或监管要求、争议解决需要以及保护双方合法权益的必要期限。超过保存期限或不再需要时,我们会在可行范围内删除、匿名化或限制访问。
(二)存储位置
您的信息可能存储于中国境内。因跨境询价、出口贸易、国际物流、清关认证、客户服务、邮件通信、即时通讯、支付结算或技术服务需要,部分必要信息可能在境外被访问、接收、存储或处理。
如涉及跨境传输或境外处理,我们会根据适用法律法规要求采取合理措施,包括但不限于最小必要提供、限定处理目的、与合作方约定保密和安全义务、保存必要处理记录、响应您的权利请求,以及在依法需要时履行告知、取得单独同意、开展个人信息保护影响评估、订立标准合同、通过认证或申报安全评估等手续。
(三)存储安全
我们会采取合理的管理、技术和组织措施保护您的信息,防止未经授权的访问、披露、篡改、丢失、滥用或毁损。这些措施可能包括访问权限控制、最小必要使用、内部处理规则、服务商管理、安全审查、日志监控、备份和应急响应。
(四)个人信息安全事件响应
请您理解,互联网并非绝对安全的环境。若发生可能影响您权益的信息安全事件,我们将按照适用法律法规要求采取补救措施,并在必要时通过页面公告、邮件、电话或其他合理方式通知您或相关主管机关。
六、政策的更新
为给您提供更好的服务,以及随着网站功能、业务模式、法律法规或信息处理实践的变化,我们可能适时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并标明更新日期和生效日期。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会在合理范围内以更明显的方式提示。重大变更可能包括:个人信息处理目的、处理方式或信息类型发生重要变化;共享、转让或公开披露的主要对象发生重要变化;您的个人信息权利及其行使方式发生重要变化;负责个人信息保护的联系方式发生变化;或其他可能对您的权益产生重大影响的变化。
您在政策更新后继续使用本网站或提交信息,表示您已阅读并接受更新后的政策。
七、未成年人保护
本网站主要面向具有商业采购需求的成年人或商业主体联系人,并非面向未成年人。如果您是未成年人,请在监护人指导下使用本网站,并避免自行提交个人信息。
如果我们发现未经监护人同意收集了未成年人个人信息,将在核实后尽快删除或采取其他必要保护措施。若您是未成年人的监护人,并认为未成年人向我们提交了个人信息,请通过本政策文末联系方式与我们联系。
八、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息处理有任何问题、意见、投诉、建议或权利请求,请通过 sales@steamvendor.com 联系我们。境内外用户均可通过该联系方式向我们提出查阅、更正、补充、复制、删除、撤回授权、停止业务联系、询问跨境接收方类别、处理目的、处理方式和个人信息类型等请求。
为便于处理您的请求,请提供必要的身份说明、联系方式、请求内容及相关业务背景。我们将在核验身份并了解具体情况后,在合理期限内回复。若您的请求涉及境外合作方、物流清关主体、支付结算机构或其他第三方,我们可能需要与相关方核实后处理,并在合理范围内向您说明处理结果。
附录:相关定义
个人信息:指以电子或其他方式记录的、与已识别或可识别自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息:指一旦泄露或非法使用,容易导致自然人人格尊严受到侵害,或人身、财产安全受到危害的个人信息。本网站通常不主动要求您提供敏感个人信息;如业务沟通中确需提供,请谨慎判断必要性。
处理:指对个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。
匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
跨境传输:指因跨境询价、出口贸易、国际物流、清关认证、支付结算、客户服务或技术支持等需要,将个人信息提供给境外接收方,或使境外接收方能够访问、接收、存储或处理相关个人信息。
境外接收方:指在中国境外接收或处理个人信息的主体,包括境外采购商、收货方、物流仓储服务商、清关代理、检测认证机构、支付结算机构、翻译或通讯服务提供方、客户指定服务商等。
清关资料:指为完成报关、清关、检测、认证、进口合规或目的国交付所需的信息或文件,可能包括联系人、收货方、公司资料、订单资料、产品资料、认证要求、目的港或交付地区等。
贸易协作方:指为完成采购询价、报价、样件、订单、结算、物流、清关、售后或争议处理而参与服务的境内外供应链、物流、支付、认证、法务、财务、客户服务或其他业务合作方。
